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强化服务社会意识 提升铁氟龙企业品牌形象

日期:2019-03-11浏览:22次

铁氟龙产品优异的性能,使它成为一种应用广泛的工程塑料,解决了许多企业的特殊性要求应用。廊坊晟邦密封制品有限公司作为聚四氟乙烯制品生产企业,始终坚持把社会效益放在第一位,为了进一步提高员工素质,引领和激发员工“服务用户、奉献社会”,在工作中更好的宣传提升企业形象,努力提高服务质量,有效提升铁氟龙生产企业形象,创造良好的社会效益。德清新多菱近日专门组织公司员工进行素质培训讨论。培训课题围绕品牌与附加值展开,在听取专家系统讲座的同事,员工们开展了激烈的讨论,阐述自己的观点和建议,制定未来公司品牌策略和发展计划。

       众所周知,作为一家生产企业,不是每种产品你都能做,不是每个产品你能做得很棒,不是每种价格产品你都能做?你对客户的承诺,就象是一份对客户的合约,要做就要做好,做得更专业的一点,客户是上帝,你的每一份劳动的成果,代表着企业的形象,代表你对社会的一份贡献。在日益激烈的市场竞争中,社会需要正能量,企业更需要正能量,一个好的形象正是我们大家所需要的,创建品牌策略对于提升企业形象,增强竞争力有着至关重要的作用.企业品牌是企业无形资产和无形资产价值的表现.它是一个包括产品的功能要素(如用途,品质,服务,价格,包装等),厂商和产品的形象要素(如图案,色调,广告,音乐等),消费者的心理要素(如对企业及其产品和服务的认知,感受,态度,体验等)的综合体.

如何进行品牌运营,可以从以下几个方面入手:

1.提高品牌的综合能力,品牌是一个系统化的概念,品牌运营也是一个系统化长期化的工程,如何在激烈的竞争中创立自己的品牌,并使其形象不断得到提升,不是靠一两个偶然的机遇促成的,企业走向成熟就要面对社会,以诚相待,就要树立自己的社会形象,重信誉、守合同,靠企业综合能力的提升获得的.包括:

(1)过硬的质量.质量是品牌的生命,消费者对品牌的认可,首先是对产品质量的认可,质量得不到保证的品牌,根本无市场竞争力,如德清新多菱加工的产品用的全新料铁氟龙,价格上和某些铁氟龙厂家相比没有特别的优势,但不能为了拼价格,降低成本,添加再生聚四氟乙烯粉料,这样销路虽然会偶然好转,但质量就难保证,因此,进行品牌运营的企业,首先要把产品的质量看作是第一生命要素.
(2)完善的服务.好的品牌需要好的服务,有效的客户服务体系是保证客户满意的必要条件,它能够增加客户满意度、培育客户忠诚度,为企业赢得良好的口碑,有利于扩大业务量,有利于树立良好的企业形象。品牌竞争的一个重要途径就是服务竞争.完善的服务不仅要求企业提供切合顾客潜在心理期望的服务,而且,还要能谋求服务创新,推出有特色的服务,超越消费者的一般心理预期,给公众留下深刻而美好的印象.
(3)加大科技与人才的投入,品牌的科技含量对品牌的竞争力起着越来越重要的作用,。廊坊晟邦密封制品有限公司对科技与人才的投入,不仅只是简单的购买一些仪器设备,还要从加大科技创新力度方面下功夫。企业要把研发提到相当高的高度,通过不断开发新技术、新工艺、提供新的服务、不断的创新,提升品牌科技含量,这是品牌参与国际国内竞争的长期战略.
(4)高明的营销手段.在市场竞争白热化的今天,作为一家有几十年生产销售聚四氟乙烯(铁氟龙)经验的厂家,道理是非常明白的,高明的营销活动是品牌通向消费者的桥梁,因为只有通过开展一系列营销活动,有实效的宣传,达到客我双方的认知,才能更好地使品牌符合市场需要,达到一定的知名度和较高的市场占有率.

2.形成品牌个性.“蕴蓄于中,形诸于外”能很好地概括出个性的内涵,即个性就是人的表里的统一体。品牌个性就像人的个性一样,它是通过品牌传播赋予品牌的一种心理特征,是品牌形象的内核,它是特定品牌使用者个性的类化,是其关系利益人心中的情感附加值和特定的生活价值观。品牌个性是同类产品中相互区分的主要标志.品牌形象的塑造必须以产品个性为基础,那种脱离产品功能与质量,片面追求形象宣传的做法只会引起一时的造名作用,时间不长,消费者就会做出正确的判断,披着五彩外衣的劣质产品会无所遁形.

      通过系列培训与讲座晟邦密封希望在公司内部树立一种品牌意识,打造高品质的聚四氟乙烯(铁氟龙)产品和服务,关注服务细节,做好细节服务,从根本上提高客户满意度,从而提高企业综合服务能力,真正将企业文化、服务社会的理念传播下去,形成有特色的晟邦品牌文化。

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